Rákó Dávid Gábor (2019) Panaszszituáció kezelése a Mercure Budapest City Center Hotelben. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
![[thumbnail of Rákó Dávid Gábor_DEAVCG_FNTVHVVE.pdf]](http://dolgozattar.uni-bge.hu/style/images/fileicons/application_pdf.png) |
PDF
Rákó Dávid Gábor_DEAVCG_FNTVHVVE.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB) |
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Vendéglátás Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
| Mű típusa: | projektmunka |
|---|---|
| Kulcsszavak: | Mercure Budapest City Center, panasz szituáció, panaszkezelési menedzsment, Trustyou, Kérdőíves felmérés |
| Felhasználói azonosító szám (ID): | Brakszatoriszné Jankó Tímea |
| Rekord készítés dátuma: | 2019. Máj. 15. 12:42 |
| Utolsó módosítás: | 2020. Júl. 09. 11:24 |
Actions (login required)
 |
Tétel nézet |
