Bugár-Mészáros Krisztina (2019) Vendégpanaszok kezelése a szállodákban egy konkrét szálloda példáján keresztül. Faculty of Commerce, Catering and Tourism.
PDF
Bugár-Mészáros_Krisztina_DBYJVW.pdf Hozzáférés joga: Available at the computers of the University Download (1MB) |
Institution
Budapest Business University
Kar
Faculty of Commerce, Catering and Tourism
Department
Turizmus Tanszék
Tudományterület/tudományág
UNSPECIFIED
Szak
Turizmus-vendéglátás (nappali, magyar nyelvű)
Item Type: | Thesis (UNSPECIFIED) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest, Vendégpanasz, Panaszkezelés |
Depositing User: | Meleg Gizella |
Date Deposited: | 2019. May. 03. 11:48 |
Last Modified: | 2019. Sep. 02. 16:46 |
Actions (login required)
View Item |