CustomAir Services – The key to customer satisfaction and loyalty in the aviation industry

Rigó Krisztina (2018) CustomAir Services – The key to customer satisfaction and loyalty in the aviation industry. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.

[thumbnail of Krisztina_Rigó_F7N867_Dissertation.pdf] PDF
Krisztina_Rigó_F7N867_Dissertation.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg

Download (3MB)

Angol cím

CustomAir Services – The key to customer satisfaction and loyalty in the aviation industry

Intézmény

Budapesti Gazdasági Egyetem

Kar

Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar

Tanszék

Turizmus Tanszék

Tudományterület/tudományág

NEM RÉSZLETEZETT

Szak

Turizmus-vendéglátás (angol nyelven)

Mű típusa: diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT)
Kulcsszavak: customer service, aviation, service quality
Felhasználói azonosító szám (ID): Petics Mariann
Rekord készítés dátuma: 2018. Nov. 28. 12:59
Utolsó módosítás: 2019. Szep. 09. 12:54

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet