Rigó Krisztina (2018) CustomAir Services – The key to customer satisfaction and loyalty in the aviation industry. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
PDF
Krisztina_Rigó_F7N867_Dissertation.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (3MB) |
Angol cím
CustomAir Services – The key to customer satisfaction and loyalty in the aviation industry
Intézmény
Budapesti Gazdasági Egyetem
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Turizmus Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Turizmus-vendéglátás (angol nyelven)
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | customer service, aviation, service quality |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Petics Mariann |
Rekord készítés dátuma: | 2018. Nov. 28. 12:59 |
Utolsó módosítás: | 2019. Szep. 09. 12:54 |
Actions (login required)
Tétel nézet |