Kulcsár Lili (2014) A vevői elvárások és tapasztalatok kapcsolatának vizsgálata a magyarországi Starbucks kávézók marketingmixének függvényében. Külkereskedelmi Kar.
PDF
Kulcsár Lili szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB) |
Absztrakt (kivonat)
Szakdolgozatomban azt a hipotézist vetem fel, hogy a Starbucks Magyarország nem minden marketingmix eleme felel meg a vevői elvárásoknak. A kutatásom célja, hogy megvizsgáljam, hogy a Starbucks Magyarország mennyire felel meg a vevői igényeknek, a marketingmix elemit sorba véve. Ezután az okokra próbálok meg véleményt adni, majd tanácsot a jövőre nézve. Majd javaslatokat fogalmazok meg a Starbucks Magyarország számára, hogy hogyan felelhetnének meg a vendégek elvárásainak még inkább a jövőben, a marketingmix elemeit sorba véve.
Intézmény
Budapesti Gazdasági Főiskola
Kar
Tanszék
Marketing Intézeti Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
---|---|
Kulcsszavak: | Starbucks, Kávéházak, Marketing-mix, Vevői elégedettség |
Felhasználói azonosító szám (ID): | Turányi Nóra |
Rekord készítés dátuma: | 2015. Már. 05. 12:19 |
Utolsó módosítás: | 2015. Nov. 16. 13:48 |
Actions (login required)
Tétel nézet |