Juhász Mirella Vanda (2017) Panaszkezelés bemutatása a Four Seasons Front Desk példáján keresztül. Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar.
![[thumbnail of Juhasz_Mirella-Panaszkezeles bemutatasa a Four Seasons Front Desk peldajan keresztul.pdf]](http://dolgozattar.uni-bge.hu/style/images/fileicons/application_pdf.png) |
PDF
Juhasz_Mirella-Panaszkezeles bemutatasa a Four Seasons Front Desk peldajan keresztul.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB) |
Intézmény
Budapesti Gazdasági Főiskola
Kar
Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar
Tanszék
Vendéglátás Intézeti Tanszék
Tudományterület/tudományág
NEM RÉSZLETEZETT
Szak
| Mű típusa: | diplomadolgozat (NEM RÉSZLETEZETT) |
|---|---|
| Kulcsszavak: | panaszkezelés, vendégelégedettség, front office recepció |
| Felhasználói azonosító szám (ID): | Meleg Gizella |
| Rekord készítés dátuma: | 2017. Nov. 27. 12:07 |
| Utolsó módosítás: | 2018. Máj. 02. 14:38 |
Actions (login required)
 |
Tétel nézet |
