Kintlévőségek kezelése a Zalavíz Zrt. példáján keresztül

Lengyeltóti Szilvia (2017) Kintlévőségek kezelése a Zalavíz Zrt. példáján keresztül. Zalaegerszeg Faculty of Business Administration.

[thumbnail of lengyeltóti_szilvia_2017jún_titkos.pdf] PDF
lengyeltóti_szilvia_2017jún_titkos.pdf
Hozzáférés joga: Repository staff only until 2100.

Download (4MB)

Abstract

Szakdolgozatom témája a Zalavíz Zrt. vevőállományának és kintlévőségeinek bemutatása és elemzése. A téma relevanciáját abban látom, hogy eme zártkörűen működő részvénytársaság végzi Zala megye szinte egész területén a víziközmű-szolgáltatást. A Társaság 161 településen, közel 150 ezer főt lát el nap, mint nap ivóvízzel és végzi a szennyvíz elvezetését, valamint tisztítását. A mai gazdasági és társadalmi helyzetet tekintve nem meglepő, hogy kisebb fennakadások tarkítják a vevői követelések befolyását, ami a kintlévőségek melegágyát jelenti. Dolgozatom első részében a követelések számvitelét mutattam be, kitérve azok elszámolására, állománynövekedéseire és csökkenéseire, valamint az analitikus nyilvántartás tartalmára. Az elméleti rész bemutatása után a Zalavíz Zrt történetére, tevékenységi köreire, valamint a követeléskezelés szervezeti elhelyezkedésére helyeztem a hangsúlyt. A dolgozat fajsúlyos részét képezi a társaság számviteli rendszerének, valamint a társaság által alkalmazott vevőállomány és kintlévőségkezelés folyamatának bemutatása. Ez utóbbi azért is egy sarkalatos pont, mert a menedzsment nem dönthet saját hatáskörén belül a követelések behajtásáról, mivel az komoly törvényi szabályozásnak van alávetve. A téma átfogó vizsgálata érdekében feldolgoztam a víziközmű-szolgáltatásról szóló hatályos jogszabályokat, majd bemutattam a hátralékkezelés folyamatát, valamint annak eredményességét. A hátralékkezelés folyamatának vizsgálata a felszólítástól a végrehajtásig terjedt ki. Ezt követően tértem ki a hátralékkezelés pénzügyi folyamataira, amelynek a legrelevánsabb része a részletfizetési lehetőség bemutatása. A kintlévőségek behajtása során vannak bizonyos speciális esetek, amelyek esetében a társaság külön szabálytatot ír elő. Ilyen például a felszámolás alá került partner vagy a végrehajtás alatt álló ingatlan. A Zalavíz Zrt. kintlévőségeinek elemzését több év viszonylatában végeztem el, a vizsgálat a 2012-2016 közötti időszakra terjedt ki. Az elemzés során a tár-saság beszámolójára – mérleg, eredménykimutatás, kiegészítő melléklet -, valamint belső adataira támaszkodtam. A téma feldolgozásához a társaság szám-viteli politikája, szervezeti és működési szabályzata, pénzkezelési szabályzata és legfőképpen a hátralékkezelési szabályzata állt rendelkezésemre. A beszámoló adatait felhasználva elsőként az árbevétel alakulását vizsgáltam, ami növekvő trendet mutat. Ezt követően a vevőkövetelések és a kintlévőségek alakulását szemléltettem részletesen. A számszerű adatokat a legtöbb helyen diagramokkal is hangsúlyoztam annak érdekében, hogy a változás mértéke jobban látható legyen. A társaság igyekszik a kintlévőségeket következetesen kezelni és minél hatékonyabb behajtani, ami azonban nem mindig könnyű feladat. Az elemzés rávilágított arra, hogy bár az elmúlt három évben csökkenő trendet mutattak a kintlévőségek, azoknak összege még mindig jelentős mértékű, ami a társaság gazdálkodására hosszabb távon hatással lehet. A rövid távú pénzügyi helyzetét, azaz a likviditását a hátralékok fennállása azonban nem veszélyezteti. A Zalavíz Zrt. hátralékkezelési tevékenységét folyamatosan, az év minden szakaszában végzi, hiszen egy ilyen társaság nem engedheti meg magának, hogy lazítson a feltételeken, mert az csak tovább növelné a kintlévőségek állományát. Összességében elmondható, hogy a Zalavíz Zrt. egy vevőközpontú társaság, aki a partnerei minél magasabb színvonalú kiszolgáltatását tartja fő feladatának, ezért a kintlévőségeinek ellenére a jövőben is kiemelt prioritású vállalkozás marad.

Institution

Budapest Business School

Kar

Zalaegerszeg Faculty of Business Administration

Department

Közszolgálati Intézeti Tanszék

Tudományterület/tudományág

UNSPECIFIED

Szak

Pénzügy és számvitel

Supervisors

Konzulens neve
Konzulens típusa
Assignment, Scientific qualification, Institution
Email
Simonné Romsics Erika
UNSPECIFIED
számviteli mestertanár

Item Type: Thesis (UNSPECIFIED)
Uncontrolled Keywords: követeléskezelés, kintlévőségkezelés - kintlévőségek behajtása, vevőállomány, árbevétel, Zalavíz Zrt. , Zalaegerszeg (Zala), számviteli rendszer
Depositing User: Szabó G. Tibor
Date Deposited: 2017. Jun. 07. 11:30
Last Modified: 2017. Jun. 07. 11:30

Actions (login required)

View Item View Item